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Condiciones de Venta

Introducción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta regulan el uso del sitio web, “www.rootslamarca.com”, del que LAMARCA KITCHEN 10, S.L.U. (ROOTS LAMARCA) es titular.

Objeto

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de ROOTS LAMARCA, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web “www.rootslamarca.com”

Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros derechos como empresa.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de confirmar su pago para realizar el pedido.

Al utilizar el sitio web “www.rootslamarca.com” o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe hacer ningún pedido.

Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

Pedido

Para poder realizar un pedido deberás tener 18 años como mínimo y ser accesible mediante teléfono fijo o móvil. Podrás realizar un pedido rellenando el formulario de pedido que se encuentra en nuestra página web. No se aceptarán pedidos solicitados de forma distinta a las indicadas anteriormente.

Cuando realices un pedido en “www.rootslamarca.com”, te enviaremos un número de pedido. Esta notificación se hará a través de la web de ROOTS LAMARCA.

Al realizar tu pedido, nos estás haciendo una oferta de compra de los productos que hayas seleccionado de acuerdo con estos términos y condiciones. Nosotros podemos, a nuestra discreción, aceptar o no tu oferta. Si aceptamos tu pedido, te notificaremos nuestra aceptación emitiendo una confirmación de pedido. Te enviaremos tu confirmación de pedido por correo electrónico, siempre que tu nos  hayas facilitado tu dirección de correo electrónico en tu formulario de pedido. Si no podemos aceptar tu pedido, intentaremos ponernos en contacto contigo por correo electrónico o teléfono. Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para suministrarte los productos enumerados en tu confirmación de pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales productos. En estos casos nos pondremos en contacto contigo para informarte y quizás te sugeriremos productos alternativos que tu puedas desear comprar. Si no aceptas nuestras sugerencias cancelaremos tu pedido en relación con los productos que no podamos suministrar y te devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubieras satisfecho por tales productos. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente a ti si nos fuera imposible suministrarte los productos solicitados. Nosotros te suministramos los productos indicados en la confirmación de tu pedido, conforme a los presentes Términos y Condiciones.

Precio

Los precios en la página web “www.rootslamarca.com” incluyen el IVA, aplicable al día del pedido, que incluira el envio a domicilio siempre que iguale o supere los 20€ de compra.

El PRECIO DE LOS PRODUCTOS será el que figura en el sitio web. El precio está expresado con los impuestos incluidos, tal como estos impuestos son fijados en la fecha de la aceptación de la oferta. El importe se abona en el domicilio. 

ROOTS LAMARCA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en “www.rootslamarca.com”, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

Pago

Podrás efectuar el pago de tus pedidos cuando lo recojas en el local o en el domicilio indicado, utilizando las siguientes modalidades:

Pago con tarjeta de crédito o débito. Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de crédito.

En Efectivo. 

ROOTS LAMARCA se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de “www.rootslamarca.com” pueda realizar reclamaciones por este motivo.

Uso de cupones descuento:

Los cupones descuento, no suponen en ningún momento un medio de pago y por lo tanto, no están sujetos a las mismas condiciones que el resto de medios de pago:

Son una herramienta de marketing.

No se puede cambiar por dinero.

No se pueden usar parcialmente, en caso de usarlos y no usar el importe total, el resto del cupón se pierden.

Está sujeta a una serie de restricciones como: número de veces que se puede usar, propietario del cupón, fecha de caducidad, pedido mínimo, y productos y/o categorías en las que se puede usar.

Envío

Disponemos de nuestros propios repartidores, para que siempre recibas tus pedidos a tiempo y con total seguridad.

Te enviaremos el pedido a la dirección que nos hayas indicado en el formulario de compra, puedes revisarlo en tu cuenta y modificarlo para próximos pedidos. Si necesitas que hagamos algún cambio, puedes escribirnos a laweb@lamarcamad.com 

Los tiempos de entrega son los siguientes:

De 30 a 40min desde que hayamos recibidos tu pedido.

ROOTS LAMARCA se reserva el derecho a cambiar los tiempos de entrega dependiendo del volumen de pedidos por entregar en ese momento, en este caso se le notificara al usuario/cliente de “www.rootslamarca.com” por email o en una llamada telefónica.

En el  momento de entrega se deberá comprobar que esté todo correcto, si hubiese un error  intentar subsanar lo en el momento, de lo contrario se hará en la mayor brevedad posible.

CALLE DE FERNANDO VI, 10, LOCAL 4 28004 Madrid, Call us: 914 421 229

PLAZA PABLO RUIZ PICASSO, 1, LOCAL 28020 Madrid, Call us: 910 374 128

Hours: 10h - 21:30h

Call us:
914 421 229

roots@lamarcamad.com

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